В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие, а в их жизни случаются странные и пугающие события. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне — кнопку убрали, дверь замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Однажды трое приятелей решили пошутить и вызвали лифт, не подозревая, чем это обернётся. Шутка быстро переросла в ужас, когда дверь открылась не там, где нужно, а один из друзей неожиданно исчез. Оказалось, дух выбрал его — теперь парень один на том самом этаже, откуда никто не возвращается.
